Правовая информация

Сведения о медицинской организации

Полное фирменное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Стоматология Амур». Сокращённое фирменное наименование — ООО «Стоматология Амур».

Место нахождения и почтовый адрес — 236029, Калининградская область, г. Калининград, ул. Озерная, 26-28, литер: I из литера А.

Схему проезда можно посмотреть здесь.

Сведения об учредителе: количество — 1, гражданин России, доля — 100%, уставной капитал — 20 тыс. руб.

Руководитель: Генеральный директор Бибик Максим Владимирович.

Структура и органы управления:

• Генеральный директор
• ↓
• Главный врач · Администраторы
• ↓
• Врачи · Старшая медицинская сестра
• ↓
• Медицинские сестры

Режим работы: понедельник–пятница 10:00–20:00; суббота, воскресенье — выходной день.

Режим работы может измениться в праздничные дни или по техническим причинам. Администрация информирует клиентов об изменении режима работы в помещении клиники или посредством телефонного звонка.

Приём пациентов осуществляется в помещении клиники по предварительной записи. Контактные телефоны и адреса электронной почты можно посмотреть здесь.

График приёма граждан

Сведения о медицинской деятельности

Лицензия: №Л041-01157-39/00301082 от 04.09.2015 г. Контактные данные лицензирующего органа — в разделе «Адреса и телефоны контролирующих органов».

Виды медицинской помощи

При оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии; сестринскому делу.

При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии; стоматологии ортопедической; стоматологии терапевтической; стоматологии хирургической.

Бесплатное оказание медицинской помощи

ООО «Стоматология Амур» не участвует в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. ООО «Стоматология Амур» не входит в число медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования.

Страховые компании — партнёры в рамках ДМС

• РЕСО-Гарантия
• Согласие
• СОГАЗ
• МедЭкспресс

Правила записи на первичный приём / консультацию / обследование

Записаться на первичную консультацию к специалистам «Стоматологии Амур» можно:

• лично обратившись к администраторам стоматологии по адресу: г. Калининград, ул. Озерная, 26А;
• позвонив по телефонам: 8 (4012) 38-43-03;
• воспользовавшись формой записи на приём на сайте клиники (необходимо указать имя и номер телефона для обратной связи).

В случае личного обращения пациента / обращения по телефону / обратного звонка администратор стоматологии:

• устанавливает, в консультации какого врача нуждается обратившийся;
• согласовывает с ним дату и время приёма;
• вносит данные пациента в базу стоматологической клиники;
• сообщает фамилию, имя, отчество врача и наименование его врачебной специальности;
• предупреждает о необходимости оформления медицинской документации (в день посещения за 10 минут до приёма);
• сообщает адрес клиники и, при необходимости, объясняет, как её найти.

За день до приёма администраторы клиники звонят пациентам для подтверждения даты и времени приёма.

Если приём в назначенную дату (время) невозможен (после того, как запись уже произведена), пациент информируется об этом с использованием средств телефонной связи. При этом пациент уведомляется о возможности записи на приём к другому врачу в назначенный день либо записи к изначально выбранному врачу на другой день.

Клиника принимает пациентов по предварительной записи, которая ведётся для удобства пациента и исключает ожидание в очереди. При опоздании пациента на приём более чем на 15 минут врач имеет право сократить объём предполагаемых манипуляций либо перенести запись на другое время.

Время, отведённое на приём пациента в клинике, определяется в соответствии с действующими расчётными нормативами. Объём диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента в условиях стоматологии определяется лечащим врачом.

Правила подготовки к диагностическим исследованиям

• Рентгенологическое исследование: специальной предварительной подготовки не требуется.
• Электроодонтодиагностика: специальной предварительной подготовки не требуется.
• Перед посещением стоматолога следует почистить зубы, не употреблять алкогольные напитки, отказаться от курения.

Условия предоставления платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с перечнем услуг, указанным в лицензии ООО «Стоматология Амур» на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

Основанием для предоставления платных медицинских услуг являются добровольное волеизъявление и согласие потребителя приобрести медицинскую услугу на платной основе за счёт личных средств.

Платные медицинские услуги оказываются на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчётов, права, обязанности и ответственность сторон. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме, составляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

Порядок и форма предоставления платных медицинских услуг

Исполнитель проводит обследование и лечение заказчика в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, установленным для медицинских учреждений, использует методы диагностики, профилактики и лечения, разрешённые на территории Российской Федерации, с соблюдением предъявляемых к ним требований.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии подписанного заказчиком информированного добровольного согласия. Исполнитель предоставляет заказчику в доступной форме:

• информацию о стандартах (методиках) медицинской помощи, применяемых при предоставлении платных медицинских услуг;
• информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
• информацию о возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
• информацию о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, плане лечения, возможных осложнениях;
• информацию о возникших в процессе лечения обстоятельствах, которые могут привести к увеличению объёма оказания услуг.

В случае отказа заказчика после заключения договора от дальнейшего лечения заказчик обязан оплатить стоимость уже проведённого лечения, при этом предоплата за уже изготовленные стоматологические конструкции заказчику не возвращается.

Исполнитель не несёт ответственность перед заказчиком за нарушение сроков исполнения обязательств, возникшее в связи с неявкой или несвоевременной явкой заказчика на приём к лечащему врачу, либо невыполнение в назначенные врачом сроки необходимых обследований, либо специальных видов лечения, без которых дальнейшее продолжение лечения невозможно либо небезопасно.

Платные медицинские услуги предоставляются на возмездной основе за счёт личных средств заказчика.

Порядок оплаты медицинских услуг

Заказчик обязуется своевременно оплатить полученные услуги в соответствии с прейскурантом, установленным исполнителем. Перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях и сроках их предоставления указаны в приложении к договору, которое является его неотъемлемой частью.

Ориентировочная стоимость услуги устанавливается в соответствии с предварительным планом лечения и утверждённым прейскурантом цен, действующим на момент подписания договора. Окончательный расчёт за оказанные стоматологические услуги и выполненные работы производится согласно действующему на день оплаты прейскуранту.

В случае необходимости проведения обширных лечебных мероприятий и/или услуг, связанных с лабораторией, заказчик оплачивает 30% стоимости лечения в виде предоплаты на организацию работ, остальная сумма вносится по специально установленной схеме, но не позднее дня приёма работы исполнителя, до установки конструкции в полости рта заказчика.

Расчёты за стоматологические услуги осуществляются в форме предоплаты, частичной предоплаты и/или оплаты оказанных услуг непосредственно после их оказания в зависимости от вида оказываемых стоматологических услуг. Оплата осуществляется заказчиком путём внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя, либо путём перечисления денежных средств на расчётный счёт исполнителя, либо иным, не запрещённым законом способом. Обязанность по оплате оказанных услуг считается исполненной заказчиком в момент поступления денежных средств в кассу исполнителя при наличном расчёте, либо в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт исполнителя при безналичном расчёте.

Сведения о медицинских работниках

Вакансии

На данный момент в ООО «Стоматология Амур» вакансии отсутствуют.

Отзывы и обращения граждан

Свои сообщения, пожелания и вопросы можно отправить на электронную почту: stamur@inbox.ru. Также оставить свой отзыв можно в «Книге жалоб и предложений» в нашей клинике.

Нормативно-правовая база

Уважаемые посетители сайта, обращаем ваше внимание на то, что подраздел «Нормативно-правовая база» раздела «Правовая информация» носит информационно-справочный характер и не претендует на полноту сведений о нормативно-правовой базе. Для получения актуальных нормативных документов (действующих редакций) рекомендуем обращаться к первоисточникам, принявшим их, или к информационно-правовым системам.

• Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» — Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
• Федеральный закон от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
• Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе»
• Федеральный закон от 28.06.2014 №190-ФЗ «О внесении изменения в статью 24 Федерального закона «О рекламе»
• Федеральный закон от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»
• Федеральный закон от 21.07.2014 №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
• Федеральный закон от 12.01.1995 №5-ФЗ «О ветеранах»
• Федеральный закон от 24.11.1995 №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»
• Федеральный закон от 25.07.2002 №115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»
• Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
• Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Федеральный закон от 31.12.2014 №531-ФЗ «О внесении изменений в статьи 13 и 14 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях»
• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
• Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
• Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 №323 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения»
• Постановление Правительства РФ от 07.12.2019 №1610 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов»
• Постановление Правительства РФ от 21.03.2012 №211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами»
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Постановление Правительства Калининградской области от 31.12.2019 №910 «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Калининградской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов»
• Постановление Правительства РФ от 30.07.1994 №890 Приложение №1 «Перечень групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно»
• Постановление Правительства РФ от 30.07.1994 №890 Приложение №2 «Перечень групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50-процентной скидкой со свободных цен»
• Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 №58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»
• Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 №2406-р «Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2020 год»
• Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 №2406-р Приложение №4 «Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи»
• Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 №2406-р Приложение №3 «Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, гемолитико-уремическим синдромом, юношеским артритом с системным началом, мукополисахаридозом I, II и VI типов, лиц после трансплантации органов и (или) тканей»
• Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 №2406-р Приложение №2 «Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций»
• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 14.05.2015 №240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»
• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 13.10.2017 №810 «Об отмене приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 г. №240»
• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 29.06.2016 №425н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента»
• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 26.10.2017 №869н «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определённых групп взрослого населения»
• Приказ Минздрава России от 30.12.2014 №956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями…»
• Приказ Федерального фонда ОМС от 01.12.2010 №230 «Об утверждении порядка организации и проведения контроля объёмов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС»
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Приказ ФСТЭК России от 11.02.2013 №17 «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах»

Адреса и телефоны контролирующих органов

• Министерство здравоохранения Калининградской области
• Территориальный орган Росздравнадзора по Калининградской области
• Управление Роспотребнадзора по Калининградской области
• Орган инспекции ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»

Специальная оценка условий труда (СОУТ)

Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда в Обществе с ограниченной ответственностью «Стоматология Амур».

Таблица 1

Таблица 2